Água mineral Crystal: DF recebeu a maior parte do lote de garrafas em que bactéria foi identificada

Garrafa de plástica água mineral Crystal de 500 mililitros Anvisa/Divulgação O Distrito Federal foi a unidade da Federação que mais recebeu garrafas de um...

Garrafa de plástica água mineral Crystal de 500 mililitros Anvisa/Divulgação O Distrito Federal foi a unidade da Federação que mais recebeu garrafas de um lote da marca Crystal em que foi identificada a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa. Nesta quarta (3), a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) comunicou o recolhimento voluntário e a suspensão da comercialização, da distribuição e do uso do lote. Das 374.400 mil garrafas, o DF recebeu 230.443. Além disso, foi no DF onde os testes em amostras detectaram a bactéria, após uma coleta de rotina realizada pela Diretoria de Vigilância Sanitária do DF (Divisa-DF). A análise laboratorial foi conduzida pelo Laboratório Central de Saúde Pública do DF (Lacen-DF). ✅ Clique aqui para seguir o canal do g1 DF no WhatsApp O recolhimento voluntário sugerido pela Anvisa envolve o lote LZ1 VAL200127 3 P 200126, fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda., em Luziânia (GO). A empresa é parte do Sistema Coca-Cola, detentora da marca Crystal, comercializada a partir da exploração de diversas fontes minerais espalhadas pelo país. Segundo informações encaminhadas pela empresa à Anvisa, o lote é composto por garrafas de 500 mililitros, produzidas em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027. Tem água Crystal em casa? Veja o que fazer após recolhimento de lote por presença de bactéria Pseudomonas aeruginosa: o que é a bactéria encontrada em lote de água Crystal e em produtos da Ypê As unidades do lote foram distribuídas principalmente no Distrito Federal, que recebeu 230.443 garrafas, em cidades de Goiás, que receberam outras 66.768 unidades, municípios do interior de São Paulo, que receberam 75.750, e Tocantins, para onde foram enviadas 1.439. De acordo com o relato da fabricante para a Anvisa, não há, até o momento, registros de reclamações de consumidores relacionadas ao lote nos canais oficiais de atendimento. O que os consumidores devem fazer? A Anvisa orienta que consumidores verifiquem se possuem unidades do lote LZ1 VAL200127, identificado no rótulo. Quem tiver o produto em casa não deve consumi-lo e deve aguardar as orientações da fabricante sobre os procedimentos de devolução e reembolso. Até a mais recente atualização desta reportagem, não foram divulgadas orientações ao consumidor por parte da Mineração Bom Jesus Ltda., empresa integrante do Sistema Coca-Cola. O g1 entrou em contato com a assessoria da Coca-Cola e aguarda retorno. A empresa informou à agência que iniciou imediatamente o recolhimento junto às distribuidoras e estima que cerca de 99,2% das unidades do lote já não estejam mais disponíveis para venda ao consumidor. Em nota divulgada pela Anvisa, a Mineração Bom Jesus informou que realizou uma investigação interna para apurar as possíveis causas da ocorrência e apresentou documentação à agência reguladora. A empresa também participou de reuniões com representantes da Anvisa e tem colaborado com as autoridades sanitárias durante a apuração do caso. Segundo a agência, as informações disponíveis até o momento indicam que o problema está restrito ao lote específico objeto do recolhimento. A investigação continua em andamento e segue sendo acompanhada pela Anvisa e pelos órgãos de vigilância sanitária envolvidos. g1 em 1 Minuto: Ypê pede que produtos afetados não sejam usados O que diz a Mineração Bom Jesus "A Mineração Bom Jesus (MBJ) informa que está finalizando o recolhimento preventivo e voluntário de um lote específico da Água Mineral Natural Crystal 500 ml sem gás. O lote, envasado em janeiro, possui distribuição restrita e foi comercializado apenas no Distrito Federal, em municípios específicos do Tocantins (Arraias, Combinado e Novo Alegre), de Goiás (Águas Lindas de Goiás, Luziânia, Novo Gama, Valparaíso de Goiás, Cidade Ocidental, Santo Antônio do Descoberto, Planaltina de Goiás e Cristalina, Formosa, Campos Belos, Alexânia, Abadiânia e Catalão) e nas cidades de Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí (SP). Durante ação de fiscalização da Vigilância Sanitária, em março, em um ponto de venda específico localizado no Distrito Federal, foi identificada a presença de Pseudomonas aeruginosa em uma amostra coletada. Desde a notificação, foram realizadas análises em mais de 300 amostras no processo e nos produtos, todas com resultados negativos para quaisquer microrganismos indicadores de contaminação. Considerando o alto giro do produto nos pontos de venda, não há indicação de que esse lote ainda esteja disponível no mercado. Reforçamos nosso compromisso permanente com elevados padrões de qualidade e segurança, reconhecidos internacionalmente, e seguimos cooperando de forma técnica, responsável e transparente com as autoridades competentes. Os consumidores podem manter a confiança no consumo dos produtos da marca, enquanto a empresa avança nas avaliações necessárias para o completo esclarecimento do caso junto aos órgãos reguladores. Reiteramos, por fim, que a marca Crystal é produzida a partir de diferentes fontes de água mineral em todo o território nacional, de acordo com o engarrafador responsável em cada região, todas devidamente licenciadas e fiscalizadas pelos órgãos competentes. Ressaltamos que esta medida se refere exclusivamente ao lote mencionado, envasado pela Mineração Bom Jesus (MBJ), não havendo qualquer relação com outros lotes ou produtos da marca Crystal. A unidade fabril permanece operando normalmente e cumprindo rigorosamente os mais elevados padrões de qualidade e segurança, com processos certificados, monitoramento contínuo e total conformidade com a legislação vigente. Orientação aos consumidores Consumidores que eventualmente possuam unidades do lote P 200126 (leia-se na embalagem LZ1 VAL 200127 3 P 200126) devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para orientações sobre substituição ou reembolso." Leia mais notícias sobre a região no g1 DF.